Hướng dẫn đặt hàng online

Với phương châm mang lại dịch vụ tận tình, chuyên nghiệp, MyPharma cung cấp giải pháp đặt hàng online tích điểm và giao hàng hỏa tốc, tận nơi vô cùng tiện dụng cho các khách hàng. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng trên website MyPharma.vn theo từng bước với hình ảnh cụ thể.

Bước 1: Tìm sản phẩm thích hợp

Bạn sử dụng thanh “Tìm kiếm” để trực tiếp tìm sản phẩm mình đang quan tâm hoặc vào danh mục “Combo” , “Sản phẩm lẻ” để lựa chọn mặt hàng phù hợp.

Có thể sử dụng công cụ sắp xếp hiển thị sản phẩm theo:

• Thời gian cập nhật: mới nhất
• Tên sản phẩm: “A – Z” hoặc “Z -> A”
• Giá sản phẩm: “thấp đến cao” hoặc “cao đến thấp”

Đừng quên bạn có sự tư vấn trợ giúp của các Dược sĩ đại học của MyPharma luôn túc trực tư vấn qua hotline/zalo 0942946633 và fanpage “MyPharma – Dược sĩ gia đình, tư vấn tận tình” có ô chat được nhúng trực tiếp trên website nhé.

Bước 2: Lựa chọn (các) sản phẩm và số lượng đặt mua

Tại trang sản phẩm, điền số lượng bạn muốn đặt mua và chọn:

• Mua ngay: nếu bạn muốn lập đơn hàng mua ngay sản phẩm trên
• Thêm vào giỏ hàng: nếu bạn muốn chọn thêm sản phẩm khác rồi mới lập đơn hàng

Bước 3: Lập đơn hàng

Sau khi đã lựa chọn xong các sản phẩm, bạn tiến hành lập đơn hàng bằng cách vào mục giỏ hàng để kiểm tra lại. Để vào mục “Giỏ hàng” có 3 cách như sau:

• Nhấn vào nút “Giỏ hàng” tại góc phải trên giao diện website
• Nhấn vào “MUA NGAY” tại phần trang sản phẩm
• Truy cập trực tiếp theo link: https://mypharma.vn/gio-hang/?add-to-cart=868

Bạn có thể loại bỏ sản phẩm đã từng cho vào giỏ hàng nếu không muốn tiếp tục đặt mua nó nữa bằng cách nhấn vào dấu x màu đỏ ở hàng sản phẩm đó.

Nhấn nút “Cập nhật giỏ hàng” để kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng đã đúng hay chưa, bạn có thể nhập mã ưu đãi (nếu có) để được chiết khấu thêm cho đơn hàng. Sau khi đã hoàn tất kiểm tra, nhấn “TIẾN HÀNG THANH TOÁN” để sang bước tiếp theo.

Bước 4: Nhập thông tin giao hàng và thanh toán

1, Tại đây, bạn cần nhập chính xác thông tin người nhận hàng. Một số lưu ý:

Hãy nhập đủ: số nhà/xóm, phường/xã, quận/huyện, thành phố/tỉnh theo như form yêu cầu và ghi lại địa chỉ hay hướng dẫn tìm nhà cụ thể cũng như lưu ý khác về giao hàng để giúp shipper dễ tìm bạn hơn nhé. Ví dụ: 

• Tỉnh/thành phố: Hà Nội
• Quận/huyện: quận Hai Bà Trưng
• Phường/xã: phường Vĩnh Tuy
• Địa chỉ cụ thể: Kiot 3B – 378 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Ghi chú đơn hàng: giao trong giờ hành chính
  

2, Lựa chọn hình thức thanh toán, giao hàng

Có hai hình thức thanh toán:

• Chuyển khoản trước: khi đó bạn sẽ được miễn phí giao hàng, chỉ cần thanh toán hóa đơn sản phẩm.
• Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD): khi đó bạn cần thanh toán hóa đơn sản phẩm + phí giao hàng tùy thuộc vào gói giao bạn lựa chọn. 

Đơn hàng từ 500K trở lên được miễn ship

Có 3 gói giao hàng với mức phí cố định như sau:

• Giao hàng hỏa tốc trong 2h – 4h(chỉ áp dụng trong các quận nội thành Hà Nội): phí dao động 30.000đ – 50.000đ
• Giao hàng tới các khu vực còn lại: phí dao động từ 30.000đ – 60.000đ

Sau khi đã lựa chọn hình thức thanh toán và giao hàng, bạn kiểm tra lại một lần nữa các thông tin thanh toán đã chính xác chưa. Sau đó, đọc và đánh dấu vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website” và nhấn nút “HOÀN TẤT ĐẶT MUA”.  Hệ thống sẽ tự động gửi email xác nhận đã đặt đơn hàng thành công (bạn hãy kiểm tra hòm thư spam nếu không thấy trong hộp thư đến).

Đối với đơn hàng lựa chọn hình thức “Chuyển khoản thanh toán trước”, bạn vui lòng chuyển khoản theo thông tin sau:

• Nội dung chuyển khoản: Mypharma +

Ví dụ với đơn hàng trong hình thì nội dung chuyển khoản là: Mypharma 936

• Gửi tới Số tài khoản: 21110000030271, chủ tài khoản LE PHUONG DUNG, ngân hàng BIDV chi nhánh Hà Nội

Sau khi MyPharma xác nhận đã chuyển khoản thành công, đơn hàng của bạn sẽ được gửi giao ngay.

Giờ thì chỉ cần ngồi đợi nhận hàng và bắt đầu sử dụng thôi, nếu có bất kì thắc mắc nào, hãy gửi tới Dược sĩ gia đình MyPharma thông qua hotline/zalo: 0942946633 hoặc nhắn tin qua fanpage tại m.me/mypharmavn .

Cũng đừng quên tham khảo các chính sách phục vụ của MyPharma (bảo mật, giao hàng, đổi trả) tại đây nhé!